服务合约

购买产品表示同意且能遵守此条约

您及您所代表的公司（以下统称为“您”）的经营信息必须遵守《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国公司法》和国家其他有关法律、法规、规章及其他规范性文件，不得从事任何违法经营活动，负责自身的网络信息安全并有能力承担入网后的信息安全责任。！

一、用户遵守规则

禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于：任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈（含比特链、磁力链）、彩票（含时时彩、六合彩）、包括使用反向代理展示网站。

禁止使用V-P-N代理用途。

禁止使用机器包括但不限于：对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务，的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。

禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播木马/病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。

禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。

禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。

禁止各种非正当的机器测试行为（包括但不限于：求攻击、求压力测试等）。

二、资源使用公约

不得长时间占用大量带宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。

不得长时间占用大量磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。

不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群计算、比特币、挖矿等）。

非独立服务器的带宽为峰值带宽（非独享带宽），请不要长期占满，否则将被限速峰值带宽的30%-50%。

服务器谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。（包括服务商节点、多人代理、反向代理）等。

三、退换保障和不支持退款提现等申明

刚开通的机器24小时内，如无法正常访问服务器SSH终端或ping不通的情况，给予更换机器或更换IP处理

已开通产品支持在线升级配置服务，如客户因为各种因素的影响涉及机器升降级（降低机器配置），本着客户自愿的政策，升降级造成的费用用户自行承担，降级也不支持退回退款等服务

46云平台所有地区机器支持退换服务，产品支持48小时无理由退换服务，所有产品禁止用于含诈骗、赌博、色情、木马、病毒等违法违规业务。

如出现机器故障，一个月即开通时间10天内，按照支付的月付价格退一半退回平台账户。

因产品无货待开通造成的无法使用支持退款到平台账号内或原路返回退款

有以下情形的，不退款：恶意试用服务器 或 违反【用户义务】相关规定。

拒绝退款：包括但不限于：机房投诉、滥用、违法违规等。

拒绝活动退款：使用优惠码或季付活动以及充值等返利活动。

四、独立服务器拒绝退款

独立服务器不支持退款和返还余款，母鸡系列产品上架时间无特殊情况24小时以内，如有特殊情况工单回复详细。

五、免责条款和数据丢失处理方案

因用户欠费（24小时）内、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。

因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。

因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户义务】规定导致的无法访问或数据丢失等。

因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。

因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。

防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待数据中心解封恢复。

服务器没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份，请自行做好异地备份操作。（Raid仅是提高磁盘可靠性而不是备份

六、无技术支持服务

我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持。

七、滥用处理方案

违反 【用户遵守规则】，不管任何原因所导致的，封禁服务器直到过期。

非独立服务器长时间连续占用服务器资源（CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。

服务器对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉，封禁服务器直到过期。

运行但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。

因为包括但不限于：机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的，封禁机器直到过期。

非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试（攻击）等非正当用途，并造成网络影响。解封后给2小时备份数据，后封禁机器直到过期。

使用机器包括但不限于：内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务，不管是主动或被动，封禁机器直到过期。

本条款隶属46云使用相关条款之一，注册本平台账户起，默认同意并认同上述所有条款内容“46云”享有最终解释权。